Sachbearbeitung (m/w/d)* im Bereich Bauwesen mit Schwerpunkt Kundenservice
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Ort:Düsseldorf
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Vertragsart:Festanstellung
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Anstellungsart:Vollzeit
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Jobreferenz:MarW/24017
Unser Kunde ist eine traditionsreiche Wohnungsbaugenossenschaft mit Fokus auf die nachhaltige Bereitstellung und Verwaltung von bezahlbarem Wohnraum. Das Unternehmen vereint wirtschaftliche Solidität mit sozialer Verantwortung und setzt sich dafür ein, zeitgemäßen, sicheren und gemeinschaftsorientierten Wohnraum zu schaffen.
Im Fokus stehen dabei eine nachhaltige Bewirtschaftung des Wohnungsbestands, eine serviceorientierte Betreuung der Mitglieder sowie die zukunftsgerichtete Entwicklung lebenswerter Wohnquartiere.
Im Zuge der positiven Geschäftsentwicklung sucht das Unternehmen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung durch einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bauwesen, mit Fokus auf Kundenbetreuung.
Das Aufgabengebiet
- Zentrale Ansprechperson für die Mieter*innen sowie kommunikative Schnittstelle innerhalb der Abteilung Bauwesen
- Persönliche und telefonische Betreuung der Mietenden, insbesondere im Rahmen von Neubau- und Modernisierungsmaßnahmen vor Ort
- Unterstützung der Projektleitung und des Projektmanagements bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
- Teilnahme an Baubesprechungen mit externen Partnern und ausführenden Unternehmen inkl. Protokollführung und Nachverfolgung
- Erstellung und Aufbereitung von Präsentationen, Berichten und projektbezogenen Unterlagen
- Selbstständige Bearbeitung der Korrespondenz mit Mietenden, Dienstleistern und Projektbeteiligten
- Vorprüfung und Zuordnung eingehender Rechnungen im Rahmen der Projektabwicklung
- Übernahme klassischer Büroorganisation wie Terminmanagement, Datenpflege, Aktenführung und Besprechungsvorbereitung
- Eigenverantwortliche Leitung kleinerer Teilprojekte zur Unterstützung des Gesamtvorhabens
Das Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Wohnungswirtschaft; oder vergleichbare Qualifikationen
- Erste oder vertiefte Kenntnisse im Umgang mit Mietenden sowie ein Gespür für serviceorientierte Kommunikation
- Freude am Kontakt mit Menschen, kombiniert mit Empathie, diplomatischem Geschick und klarer Kommunikation
- Interesse an technischen und baufachlichen Zusammenhängen sowie Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen (insbesondere Word, Excel, Outlook)
- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift – auch bei komplexen Themen
- Organisationstalent mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Projekte gleichzeitig zu begleiten
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Das Angebot
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch ein attraktives Gleitzeitmodell
- Mobiles Arbeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Vergütung nach dem Tarifvertrag der Wohnungswirtschaft
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- 30 Urlaubstage
- Umfassende Sozialleistungen inkl. attraktiver Altersvorsorgeangebote
- Finanzieller Zuschuss zur Kinderbetreuung
- Kostenfreier Tiefgaragenstellplatz direkt am Arbeitsplatz
- JobRad-Leasing
- Betriebssportangebote mit vergünstigter Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- Regelmäßige Teamevents
- Fahrgeldzuschuss für Ihren Arbeitsweg
Interesse geweckt?
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