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ACHTUNG Scamming – Wichtige Hinweise für unsere Kandidaten und Kunden

Geschrieben von Lisa Geserich | 05.11.2024 20:11:30

In letzter Zeit häufen sich Fälle, in denen Kandidaten und Kunden über WhatsApp vermeintlich seriöse Jobangebote und/oder ähnliche Anfragen erhalten, die angeblich von unseren Beratern stammen. Diese Nachrichten stammen jedoch nicht von uns, sondern von Betrügern, die sich als Mitarbeitende der Cobalt Deutschland GmbH oder Cobalt Gruppe ausgeben. Diese Art von Betrugsmasche zielt darauf ab, an persönliche Daten oder sogar Geldbeträge zu gelangen, indem sie Vertrauen erwecken und Dringlichkeit suggerieren. 

Was ist Scamming?

Scamming bezeichnet eine betrügerische Methode, bei der eine Person oder Organisation vorsätzlich andere täuscht, um finanzielle Vorteile zu erlangen oder sensible Informationen zu stehlen. Die Täter, oft als Scammer bezeichnet, nutzen verschiedene Taktiken, um Vertrauen aufzubauen und ihre Opfer in eine Situation zu bringen, in der sie Geld überweisen, persönliche Daten preisgeben oder anderweitig geschädigt werden.

Wir haben bei der Cobalt Deutschland GmbH nur einen verifizierten WhatsApp Account mit folgender Rufnummer: +49 (0)30 5 7700 5110.

Schützen Sie sich und Ihre Daten und reagieren Sie nicht auf gefälschte Jobangebote und Anfragen über WhatsApp.

 Wie erkennen Sie gefälschte Nachrichten? 

  1. Ungewöhnliche Telefonnummern: Betrüger verwenden häufig ausländische oder private Telefonnummern, die nicht mit den offiziellen Telefonnummern unserer Personalberatung übereinstimmen. Prüfen Sie immer die Absendernummer und vergleichen Sie sie gegebenenfalls mit den Nummern, die Sie von uns bzw. Ihrem Ansprechpartner kennen. 
  2. Rechtschreibung und Grammatik: Viele betrügerische Nachrichten sind schlecht formuliert, enthalten Schreibfehler oder wirken nicht professionell. Offizielle Mitteilungen unseres Unternehmens werden stets sorgfältig verfasst. Nachrichten, die über WhatsApp von uns versendet werden, sind immer in deutscher Sprache verfasst und werden stets von folgender Rufnummer versandt: +49 (0)30 5 7700 5110.
  3. Fehlende persönliche Ansprache: Betrüger nutzen oft unpersönliche Formulierungen wie „Sehr geehrter Kandidat“ oder „Lieber Kunde“. Seriöse Nachrichten von uns enthalten in der Regel Ihren Namen. 
  4. Dringlichkeit und Druck: Ein weiteres typisches Merkmal solcher Betrugsversuche ist die Androhung, dass das Angebot nur für kurze Zeit verfügbar sei oder dass sofortige Reaktionen erforderlich seien. Seriöse Jobangebote und/oder Anfragen unsererseits werden niemals in dieser Form Druck ausüben. 
  5. Aufforderung zur Daten- oder Geldübergabe: Seriöse Unternehmen fordern niemals unaufgefordert persönliche Daten wie Bankverbindungen oder Passnummern über WhatsApp an. Auch Geldforderungen in Form von „Bewerbungsgebühren“ oder „Registrierungsgebühren“ sind eindeutige Warnsignale. 

Typische Betrugsszenarien 

  1. Angebote für gut bezahlte Positionen: In diesen Nachrichten werden oft lukrative Jobangebote für diverse Tätigkeiten versprochen. Oft sollen persönliche Daten angegeben werden, die dann für Betrugszwecke missbraucht werden. 
  2. Falsche Einladung zu Vorstellungsgesprächen: Kandidaten erhalten Einladungen zu Vorstellungsgesprächen, die jedoch an falschen Orten stattfinden oder über dubiose Links zu Videogesprächen führen. 
  3. Aufforderung zur Zahlung von Gebühren: Manche Betrüger fordern eine Gebühr für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung oder für die Teilnahme an einem Auswahlverfahren. Bei Cobalt ist die Dienstleistung für unsere Kandidat:innen stets kostenfrei. 

So gehen Sie vor, wenn Sie eine verdächtige Nachricht erhalten

  1. Bleiben Sie skeptisch: Prüfen Sie genau, ob die Nachricht glaubwürdig wirkt. Vergleichen Sie die Nachricht mit vorherigen Nachrichten von uns und achten Sie auf die oben genannten Warnsignale. Die Absendenummer bei WhatsApp ist immer unser verifizierter Business Account mit der Nummer +49 (0)30 5 7700 5110.
  2. Kontaktieren Sie uns direkt: Im Zweifelsfall melden Sie sich bitte direkt bei uns über datenschutz@cobaltrecruitment.com. Wir können bestätigen, ob die Nachricht tatsächlich von uns stammt oder nicht. 
  3. Antworten Sie nicht und geben Sie keine Daten weiter: Geben Sie auf keinen Fall persönliche Daten preis, auch wenn die Nachricht seriös erscheint. Ignorieren Sie Aufforderungen zur Zahlung und klicken Sie nicht auf verdächtige Links. 
  4. Melden Sie die Nummer bei WhatsApp: Wenn Sie eine verdächtige Nachricht erhalten, können Sie den Kontakt bei WhatsApp melden und blockieren. Damit helfen Sie, das Konto des Betrügers schneller sperren zu lassen. 
  5. Warnen Sie Ihr Umfeld: Informieren Sie Freunde, Familie und Kollegen, damit auch sie aufmerksam sind und nicht auf ähnliche Betrugsversuche hereinfallen. 

So erkennen Sie Nachrichten von Cobalt 

Offizielle Nummern: Unsere Nachrichten werden nur über unseren verifizierten und offiziell registrierten WhatsApp Business Account mit der Nummer +49 (0)30 5 7700 5110 versandt. Wenn Sie unsicher sind, ob eine Nachricht von uns stammt, können Sie die Nummer gern mit unseren Kontaktdaten abgleichen oder sich direkt bei uns melden. 

Persönliche Ansprache: Wir sprechen Sie stets mit Ihrem Namen an und nennen auch den Namen Ihres Ansprechpartners bei Cobalt. 

Seriöser und freundlicher Ton: Unsere Nachrichten sind klar, präzise und auf den Punkt formuliert. Sie erhalten von uns keine unprofessionellen oder drängenden Mitteilungen. 

Keine sensiblen Datenanforderungen: Bei Cobalt werden keine Bankdaten, Passwörter oder andere sensible Informationen per WhatsApp angefragt. Solche Daten klären wir immer in einem sicheren Rahmen, wenn überhaupt erforderlich. 

 So nutzen wir WhatsApp konkret: 

  • Schnelle Terminabsprachen: Wenn es um die Terminfindung für ein Gespräch oder Interview geht, ist WhatsApp eine schnelle und flexible Möglichkeit, um auf Ihre Verfügbarkeit einzugehen. 
  • Beantwortung von Fragen: Falls Sie Rückfragen zu einer Position oder zum Bewerbungsprozess haben, beantworten wir diese auf Wunsch Ihrerseits über WhatsApp, in der Regel werden sensible Daten ausschließlich im direkten Kontakt per E-Mail oder Telefon ausgetauscht. 
  • Senden von Links zu offiziellen Plattformen: Wenn wir Ihnen Links mit zusätzlichen Informationen oder Ressourcen schicken, sind diese ausschließlich zu sicheren, offiziellen Cobalt-Webseiten oder Partnerseiten. 

Ihre Sicherheit ist uns wichtig 

Bitte melden Sie sich bei uns, falls Sie eine Nachricht erhalten, die Ihnen ungewöhnlich oder verdächtig vorkommt. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Unklarheiten zu klären und Ihre Fragen zu beantworten. 

Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit und eine offene, vertrauensvolle Kommunikation mit Ihnen!